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Anfrage für kundenspezifische Lizenzen
HitPaw Edimakor for Mac

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FAQs

Derzeit akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Bank-/Überweisung, Scheck/Geldanweisung, Fax-Kreditkarte und Rechnung.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, lesen Sie bitte unseren Kündigungsleitfaden.

In der Regel können Sie die Bestätigungs-E-Mail mit den Bestellinformationen innerhalb von 1 Stunde nach Ihrem Kauf erwarten. Nachdem Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet haben, die Sie für den Kauf verwendet haben, können Sie auf das Produkt zugreifen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es zurücksetzen. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von 2 Stunden erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mithilfe der E-Mail mit der Bestellbestätigung zurücksetzen. In den Registrierungsrichtlinien erfahren Sie außerdem, wie Sie sich beim Produkt anmelden können. Wenn Sie den Bestätigungscode nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner oder suchen Sie nach einer E-Mail von [email protected].

5 PCs/Macs bedeutet, dass Sie unser Produkt auf bis zu 5 Windows- oder Mac-Geräten verwenden können, je nach erworbenem Produkt. 1 PC/Mac bedeutet, dass Sie dieses Programm auf einem einzelnen PC oder Mac installieren und verwenden können.

Nein, unsere Lizenz kann nicht plattformübergreifend verwendet werden. Ein mit einer Windows-Lizenz gekauftes Konto kann nicht auf einem Mac verwendet werden und umgekehrt. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ändern möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Nach der Bestätigung auf unserem Server können wir den Registrierungscode bis zu zweimal für Sie zurücksetzen, falls Sie den Computer wechseln. Beachten Sie jedoch bitte, dass die Lizenz nur auf dem Betriebssystem verwendet werden kann, für das sie ursprünglich erworben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn unser Support-Team keine Lösung anbieten kann, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Rückerstattungsrichtlinie zu lesen. policy.

Ja, aus dem oben genannten kostenpflichtigen VIP-Plan heraus können Sie nach dem Kauf alle Edimakor KI-Funktionen mit KI-Guthaben nutzen. Wenn Ihr KI-Guthaben nicht ausreicht, können Sie zusätzliches KI-Guthaben auf der Seite zum Kauf von KI-Guthaben erwerben. Bitte beachten Sie, dass Sie einen gültigen VIP-Plan haben sollten und dann zusätzliches KI-Guthaben erwerben. Ein gültiger VIP-Plan ist ein Muss.

Nein, es tut uns leid, dass KI-Guthaben Teil des kostenpflichtigen VIP-Plans von Edimakor ist, nicht eigenständig. Um KI-Guthaben für KI-Funktionen zu nutzen, sollten Sie einen kostenpflichtigen VIP-Plan innerhalb des Gültigkeitszeitraums haben. Wenn Ihr kostenpflichtiger VIP-Plan noch gültig ist, können Sie zusätzliches KI-Guthaben erwerben, sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist.

Sprache-zu-Text: 5 Credits/Minute

Text-zu-Sprache: 1 Credit/40 Zeichen

KI-Texterstellung: 4 Credits/Prozedur

KI-Übersetzung: 1 Credit/120 Zeichen

KI-Avatar, Sprechendes Foto, Video-Lippensynchronisation: 20 Credits/Sekunde

KI-Video-Generator Auto-Pick: 1 Credit/Prozedur

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